人民“知网高缴付”：频惹众怒，该重视

近日，一则“工程技术因近千万的试播费用不堪重负，转用近现代知网数据库”的消息引发网路热议。据媒体报道，工程技术相关社会活动人员确认这一消息属实，称主因在于知网的订阅费用屡屡上升，已经有所突破千万元折合的大关。

面对面是国内不具较强科研实力的科研行政部门，面对面是国内知名学术客户服务Facebook，这样的结果毕竟是大家不想见到的。有网友口碑：“这不是知网的伤亡，不是工程技术的伤亡，这是对近现代科研力量的无限打击”，有媒体送达这样的感慨：“工程技术都用不起，学术行政部门还要吃到知网多少‘苦’？”然而面对汹涌的大媒体，近现代知网起初的发言只是简单的“不属实”三个小字。虽然血案麦芽后，近现代知网称其对工程技术的客户服务未出现停止或受到影响的情况，2022年的订购社会活动正渐进推进中，但这毕竟不足以解除公众的困惑。

事实上，近现代知网因为分段过高、不合理而政府问题深陷大媒体风波，早已经不是一次两次。2016年1月武汉理工大学刊发转用知网的通知，同年3月中国人民大学也曾贴出紧接著转用知网的通知。有媒体统计最少有6所高等学校刊发公告暂时中止用作知网，主因除此以外为费用成交量过高。如今工程技术也加入这一行列，再次凸显知网而政府早已成为众矢之的。

知网因为价格问题屡遭购物方非难，频惹众怒，甚至引发涉嫌行业垄断的误导，按理早该深刻反思自身行为的理应。然而痛心的是，在一次次大媒体风波之中，我们看得近现代知网的实际行动，见到的是其利用一家独大的商品优势权威，促使提高价格令各单位痛心重负；我们看得择设于“国际组织专业知识基础设施”的行政部门履行应有的社会责任，见到的是其赚得盆前日钵前日。

收取高额费用、屡屡而政府，凹凸不平上是经营方式问题，但从正因如此上看是相关企业欠缺对商品的容忍、对作者和软件的容忍、对科学事业的容忍。

作为“近现代专业知识基础设施工程”的运作实质，知网及其关联该公司曾赢得有关政府部门专项拥护资金，知网都将履行更多公共属性所赋予的义务，把实现全社会专业知识资源传扬协作当成自己的主要目标。当企业的逐利冲动与前提发生冲突时，都将坚持把前提摆在第一位，而知网恰恰是在这一点上走偏于了。

知网屡遭非难，也不单是因为高分段问题。2021年底，89岁退休研究员赵德馨起诉近现代知网为由收录于其160多篇文章全部胜诉，知网坚称“将积极处理赵德馨研究员作品继续在知网平台传扬的问题”。然而此时距知网官方致歉已经过去4个多月，赵德馨研究员被上架的100多篇论文在知博客仍然查不到。

令人无奈的是，此前宣布与知网停止合作的多家高等学校，在转用短时间在此之后又迫于各种压力继续与知网合作，根源在于知网备有的客户服务无可替代。但对企业而言，店大欺客欺诈，优势权威也不意味着可以有恃无恐。须知：企业之上除了法律、管制，更有道义。

（“人民”公众号）